El diagnóstico organizacional consiste en el reconocimiento, análisis y evaluación de los niveles de salud mental dentro de una organización.
Se lleva a cabo mediante la aplicación de un test y la creación de un focus group dirigido a los trabajadores de la empresa. Tiene el fin de evaluar las consecuencias psicológicas como resultado del ambiente laboral, la forma de liderazgo, la claridad y organización de la empresa, la carga de trabajo, la retribución y el impacto social, entre otros.
Una vez realizado el diagnóstico, se puede proceder a desarrollar las estrategias de intervención necesarias, focalizadas en los principales indicadores de fallas, para promover un mejor desempeño, productividad, sentido de pertenencia y crecimiento, tanto individual, como organizacional.